Tmall là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc. Đã thay đổi cách người tiêu dùng mua sắm trực tuyến trên khắp thế giới. Với hàng triệu sản phẩm từ các thương hiệu nổi tiếng, Tmall trở thành một điểm đến thu hút những người muốn mua sắm chất lượng từ Trung Quốc. Trong bài viết này, Dace sẽ giới thiệu bạn chi tiết về Tmall là gì? Và hướng dẫn các bước mua hàng trên Tmall đơn giản nhất.
Tmall là gì?
Tmall là trang gì? App Tmall thuộc tập đoàn Alibaba là nền tảng thương mại điện tử chuyên cung cấp các sản phẩm Trung Quốc. Thành lập vào tháng 4 năm 2008 với tên Taobao Mall trước khi được đổi tên thành Tmall. Được biết đến với mô hình kinh doanh B2C. Tmall đã tạo ra sự kết nối mạnh mẽ giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp. Tmall không ngừng mở rộng phạm vi kết nối. Tạo điều kiện cho các doanh nghiệp cả trong và ngoài Trung Quốc tham gia mua sắm.
Quá trình phát triển của Tmall
Tháng 4/2008, Taobao Mall chính thức ra mắt nhằm phục vụ môi trường giao dịch C2C. Tới tháng 11/2010, Taobao Mall chuyển sang sử dụng tên miền mới là Tmall.com, với mục tiêu nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Điều đáng chú ý là từ tháng 6/2011, Tmall bắt đầu hoạt động độc lập và đánh dấu sự xuất hiện mạnh mẽ với một chiến dịch quảng cáo ấn tượng trị giá 30 triệu USD.
Tháng 1/2012, Taobao Mall chính thức chuyển đổi thành Tmall, Đầu năm 2013, Tmall đã chiếm lĩnh hơn 51,3% thị phần thị trường bán hàng trực tuyến tại Trung Quốc, đồng thời thu hút sự tham gia của nhiều thương hiệu nổi tiếng như Zara, Lenovo, Adidas, P&G, Nokia … Cho đến nay sự thành công của Tmall đã chứng minh vị thế vững chắc trong thị trường thương mại điện tử.
Ưu và nhược điểm khi mua sản phẩm trên Tmall
Sự kết hợp mạnh mẽ giữa Tmall, Taobao và nhập hàng 1688 đã đưa Tập đoàn Alibaba đến một đỉnh cao thành công không ngừng trong lĩnh vực thương mại điện tử tại Trung Quốc. Tmall China đặc biệt đã ghi điểm với người tiêu dùng cả trong và ngoài nước thông qua sự vượt trội. Vậy những ưu điểm của Taobao 1688 Tmall là gì?
Ưu điểm
Tmall China đem đến nhiều lợi ích hấp dẫn khi người dùng mua hàng trực tuyến:
- Tmall China là một “kho hàng” khổng lồ với nhiều mặt hàng từ quần áo, mỹ phẩm, đồ gia dụng. Đến sản phẩm điện tử, sách báo từ các thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới. Tất cả các cửa hàng trên Tmall cần phải có giấy phép kinh doanh và chứng minh xuất xứ hàng hóa. Đảm bảo chất lượng hàng hóa.
- Tmall cung cấp sản phẩm từ nhiều thương hiệu và cửa hàng, tạo ra sự cạnh tranh về giá cả. Người tiêu dùng có thể tìm hiểu và so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp để chọn mua sản phẩm với giá tốt nhất.
- Tmall hiển thị thông tin chi tiết về sản phẩm, uy tín của thương hiệu và phản hồi từ khách hàng, giúp người mua có thể lựa chọn nhà cung cấp uy tín.
- Tmall China cho phép đổi trả hàng trong vòng 7 ngày mà không cần lí do. Điều này đảm bảo sự hài lòng của người mua và tạo sự tin tưởng trong quá trình mua sắm trực tuyến.
Xem thêm: Hướng dẫn viên du lịch học khối nào? Thông tin chi tiết mới nhất 2023
Nhược điểm
Ngoài những ưu điểm như trên, Tmall cũng tồn tại một số hạn chế. Sau đây là một số nhược điểm của Tmall.
- Giá bán của các sản phẩm trên Tmall thường cao hơn so với các trang thương mại điện tử khác. Đặc biệt là do chứa đựng các chi phí thuế và chi phí pháp lý.
- Các ưu đãi khuyến mãi trên Tmall thường ít hơn so với các trang web thương mại điện tử khác. Do đó việc lựa chọn sản phẩm trên Tmall đòi hỏi người dùng phải có kinh nghiệm để tránh mua hàng kém chất lượng.
- Tmall chỉ chấp nhận thanh toán nội địa thông qua Alipay. Điều này có thể gây khó khăn cho người dùng quốc tế muốn mua hàng.
- Tmall không hỗ trợ giao hàng quốc tế, người dùng cần có địa chỉ nhận hàng tại Trung Quốc. Bạn nên sử dụng dịch vụ vận chuyển trung gian đáng tin cậy để đặt, vận chuyển hàng. Thông qua những dịch vụ trung gian, bạn cũng có thể đặt hàng Taobao Tmall không cần biết tiếng trung.
Những mặt hàng được order trực tiếp Tmall
Tmall là một trang thương mại điện tử hàng đầu Trung Quốc. Cung cấp đa dạng mặt hàng người dùng có thể order trực tiếp như đồ gia dụng, vệ sinh cá nhân, trang sức, phụ kiện điện thoại và đồ điện tử. Mặt hàng thời trang đặc biệt nổi tiếng với mẫu mã đa dạng, chất lượng cao, và thu hút nhiều khách hàng quốc tế. Tmall thu hút người dùng với các sản phẩm từ các thương hiệu danh tiếng như Zara, Uniqlo, Urban… tạo ra sự lựa chọn đa dạng và chất lượng.
Order hàng trên Tmall có tốt không?
Order hàng Tmall mang lại trải nghiệm tốt với đa dạng sản phẩm, chất lượng cao và uy tín từ các thương hiệu nổi tiếng. Tuy nhiên, người dùng cần cẩn trọng với nguồn cung cấp, kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm và đảm bảo giao dịch an toàn. Việc sử dụng công cụ dịch thuật cũng hỗ trợ người dùng quốc tế trong quá trình mua sắm trên nền tảng này.
Hướng dẫn mua hàng tại Tmall
Để order hàng trên sàn thương mại điện tử Tmall, bạn hãy thực hiện các bước hướng dẫn mua hàng Tmall đơn giản như sau:
Tạo và đăng nhập tài khoản Tmall
Để mua hàng tại Tmall, trước tiên bạn cần tạo một tài khoản trên nền tảng này. Truy cập trang web Tmall và tạo tài khoản bằng cách điền thông tin cá nhân cần thiết hệ thống yêu cầu. Sau khi hoàn tất tạo tài khoản, bạn tiến hành đăng nhập vào trang web.
Xem thêm: Du Học Úc Vừa Học Vừa Làm: Những Điều Bạn Cần Lưu Ý
Tìm sản phẩm muốn mua
Tmall China hỗ trợ khách hàng tìm kiếm sản phẩm qua hai cách: Tìm theo từ khóa và danh mục. Để tìm theo từ khóa, chỉ cần nhập từ khóa cần tìm (bằng tiếng Trung) vào thanh tìm kiếm, hệ thống sẽ hiển thị danh sách sản phẩm phù hợp nhất. Nếu không biết tiếng Trung bạn có thể dùng Google Dịch. Bên cạnh đó, bạn cũng có thể duyệt qua danh mục sản phẩm trên trang web để tìm mặt hàng mong muốn mua.
Chọn lựa sản phẩm chất lượng
Đầu tiên, bạn hãy đọc kỹ đánh giá từ người dùng trước để hiểu rõ về trải nghiệm của họ. Bạn nên chọn sản phẩm từ các thương hiệu đáng tin cậy và có tiếng tăm tốt về chất lượng. Kiểm tra thông số kỹ thuật, chứng nhận sản phẩm (nếu có) và xuất xứ để đảm bảo tính chất lượng, an toàn. Nếu có thể, bạn hãy thử sản phẩm trực tiếp hoặc tham khảo ý kiến từ người thân hoặc bạn bè về sản phẩm.
Đặt hàng và thanh toán
Sau khi chọn sản phẩm chất lượng, bạn hãy lựa chọn số lượng, kích thước, màu sắc và nhấn “Mua hàng”. Tiếp theo, sử dụng tài khoản Alipay để thanh toán đơn hàng. Nếu bạn không có tài khoản Alipay, bạn có thể sử dụng dịch vụ của đơn vị trung gian đáng tin cậy, chuyên mua hàng từ Tmall. Họ sẽ giúp bạn hoàn tất thanh toán một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Vận chuyển về Việt Nam và nhận hàng
Sau khi thanh toán thành công, sản phẩm bạn mua sẽ được vận chuyển về Việt Nam. Thời gian vận chuyển có thể dao động tùy theo phương thức vận chuyển Tmall bạn chọn. Khi hàng đến nơi, bạn sẽ nhận được thông báo từ dịch vụ vận chuyển để sắp xếp việc nhận hàng. Bạn cần đảm bảo cung cấp thông tin địa chỉ chính xác và điện thoại di động cho các công ty nhập hàng Trung Quốc để đảm bảo quá trình giao nhận diễn ra thuận lợi.
Xem thêm: Trường Đại Học Ở Seoul Hàn Quốc: Danh Sách Top 30 Trường Hàng Đầu
Những lưu ý khi order sản phẩm tại Tmall là gì?
Để mua hàng trên Tmall một cách hiệu quả, cần lưu ý các thông tin sau:
- Sử dụng công cụ dịch thuật như Google Translate để hiểu rõ thông tin chi tiết về các sản phẩm mà bạn quan tâm trên Tmall.
- Trước khi đặt hàng, nên nghiên cứu kỹ thông tin về nhà cung cấp để đảm bảo nguồn hàng có độ tin cậy cao. Các phản hồi từ khách hàng dưới sản phẩm cũng cung cấp thông tin hữu ích để đánh giá chất lượng của nhà cung cấp.
- Không mua các sản phẩm không có nguồn gốc rõ ràng hoặc không có phản hồi từ khách hàng.
- Ưu tiên lựa chọn các sản phẩm từ các nhà cung cấp được kiểm định hoặc là các thương hiệu, công ty uy tín đã có tiếng tăm trên thị trường.
- Để đảm bảo nguồn hàng chất lượng và đa dạng, hãy chọn một nguồn cung cấp có uy tín, giúp tránh tình trạng hết hàng và rủi ro không đáng có.
Bài viết trên đã chia sẻ đến bạn thông tin về Tmall là gì? Hướng dẫn cách mua hàng tại Tmall. Đây là một trong những nền tảng mua sắm trực tuyến uy tín tại Trung Quốc. Nếu bạn muốn mua sắm tại Tmall. Hãy lựa chọn dịch vụ hỗ trợ order hàng nội địa Trung uy tín tại Việt Nam. Giúp quá trình mua hàng nhanh chóng và thuận tiện hơn.
Xem thêm: IELTS Là Gì? Cập nhật các thông tin mới nhất về kỳ thi IELTS
